Bienvenido al Canal de Denuncias GC Factorial Complaints, medio de comunicación accesible y seguro con el cual podrás notificar de cualquier mala actuación contra la ley y los principios éticos empresariales presentados en la política de compliance penal de la organización, así como cualquier posible caso de acoso sexual o laboral.
A través de este Canal podrá denunciarse cualquier conducta susceptible de constituir un incumplimiento al protocolo de acoso en el trabajo y del resto de normativa interna de GC Gruppe. También podrán denunciarse a través de este Canal de Denuncias las irregularidades e incumplimientos éticos, penales y administrativos graves o muy graves, así como dudas o consultas relacionadas.
GC Factorial Complaints, le redirigirá directamente al formulario de denuncia para que informen de los incumplimientos que detecten. En el formulario se solicitan datos de ¿cuál es tu relación con la empresa, descripciones generales de dónde sucedió, cuándo sucedió y quiénes estuvieron involucrados, y en adjunto puedes colocar pruebas que puedan ser utilizadas para la investigación/informe.
Puedes realizar la denuncia a través del enlace: GC GRUPPE - Denuncias o https://gc-gruppe.factorialhr.es/complaints
Puedes enviar una denuncia de forma segura a través de este formulario. La información se cifrará para garantizar que se envía con los más altos estándares de privacidad y seguridad.
Solo la persona designada por la empresa podrá verla, que en este caso sería el órgano investigador o comité correspondiente. Puedes denunciar este tipo de conductas indebidas:
- Competencias.
- Contratación pública.
- Impuesto de sociedades.
- Intereses financieros del sindicato (gastos, recaudación de ingresos y fondos).
- Prevención del blanqueo de capitales/financiación de actividades terroristas.
- Protección contra las radiaciones y seguridad nuclear.
- Protección del medioambiente.
- Protección del usuario.
- Protección de datos personales y privacidad.
- Salud pública.
- Seguridad de las redes y los sistemas de información.
- Seguridad alimentaria.
- Seguridad en el transporte.
- Seguridad de los productos.
- Acoso sexual.
Este Canal no es la vía de comunicación para:
- Quejas relacionadas con cuestiones de naturaleza laboral (por ejemplo, pago de nóminas, evaluación del desempeño, horarios, etc.).
- Conflictos interpersonales que afecten únicamente al denunciante y al denunciado (por ejemplo, debido a un choque de personalidades), a menos que dichas cuestiones estén relacionadas con algunos de los aspectos que se regulan en esta Política.
- Quejas y reclamaciones que interpongan los clientes, que deberán ser canalizadas a través del Servicio de Reclamaciones de Material.
- Quejas o reclamaciones relacionadas con situaciones de impagos.
- Rumores o denuncias que carezcan manifiestamente de fundamento (sin ninguna base o hechos que los respalden).
- Situaciones de emergencia que requieran una gestión inmediata, tales como una amenaza para la vida o la propiedad.
Para realizar una denuncia, se debe completar un formulario indicando la relación del denunciante con la empresa. Luego, se ofrece la opción de facilitar datos personales, aunque es opcional y no afecta el proceso. Es obligatorio detallar los hechos ocurridos, proporcionando información clara y precisa. Además, se pueden adjuntar ficheros relevantes que sirvan como pruebas para respaldar la denuncia. Posteriormente, es necesario aceptar las políticas de privacidad y del sistema de información interna. Al continuar, se creará una contraseña para acceder al sistema. Finalmente, se generará un código de denuncia, el cual debe conservarse para consultar el estado del caso. Toda la información será gestionada por un comité investigador, garantizando la confidencialidad y seguridad según la gravedad de los hechos y las normativas establecidas.
GC-Gruppe contigo crecemos por una organización ética, íntegra, leal y confiable.
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